Condizioni generali per la prenotazione:
-
Per confermare una prenotazione è necessario inviare la ricevuta di pagamento entro 48 ore lavorative dalla richiesta.
-
L’importo della prenotazione non è rimborsabile. In caso di forza maggiore che impedisca di viaggiare nella data prenotata, il soggiorno potrà essere riprogrammato per una nuova data, mantenendo le caratteristiche originali (tipo di alloggio, alta o bassa stagione, numero di persone, ecc.).
-
Non è consentito l’ingresso di animali domestici nel complesso.
-
Vi preghiamo di comunicare in anticipo l’orario di arrivo approssimativo a uno dei numeri WhatsApp indicati sul sito web.
-
La pulizia delle cabañas / appartamenti viene effettuata ogni 5 giorni in assenza di ospiti, previo coordinamento degli orari.
-
Non è consentito l’uso di apparecchi ad alto consumo elettrico, come asciugacapelli, piastre, macchine per il caffè elettriche, ecc..
-
Il saldo della prenotazione va pagato in contanti o tramite bonifico bancario il giorno dell’arrivo al complesso. Con carta di credito è prevista una maggiorazione del 10%.


