Condiciones generales para la reserva:

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• Para confirmar una reserva es necesario enviar el comprobante de pago dentro de las 48 horas hábiles de solicitada la misma.

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• El importe de la reserva no es reembolsable. Si por disposición del gobierno no es posible viajar en la fecha reservada, la estadía podrá ser reprogramada para una nueva fecha manteniendo la característica de la misma (tipo de habitación, temporada alta o baja, cantidad de personas, etc).

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• Para ingresar al complejo es obligatorio presentar el formulario PROTOCOLO COVID-19 impreso. Si los datos declarados no son veraces o están incompletos no se podrá ingresar al complejo, sin excepción. https://forms.gle/ms7hqP8EjPbBoWwVA

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• No está permitido el ingreso de mascotas al complejo.

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• Informar con anticipación hora de ingreso aproximada a alguno de los Whatsapp que se encuentran detallados en la página web.

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• La limpieza de las cabañas / departamentos se realiza cada 5 días sin personas dentro de las mismas con coordinación previa de horarios.

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• No está permitido el uso de artefactos de alto consumo eléctrico, como ser: secadores de pelo, planchitas, cafeteras eléctricas, etc.

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• El saldo de la reserva se debe pagar en efectivo el día de ingreso al complejo. Con tarjeta de crédito tiene un recargo del 8%.

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