Condiciones generales para la reserva:

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• Para confirmar una reserva es necesario enviar el comprobante de pago dentro de las 48 horas hábiles de solicitada la misma.

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• El importe de la reserva no es reembolsable. Si por motivos de fuerza mayor no es posible viajar en la fecha reservada, la estadía podrá ser reprogramada para una nueva fecha manteniendo la característica de la misma (tipo de habitación, temporada alta o baja, cantidad de personas, etc).​

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• No está permitido el ingreso de mascotas al complejo.

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• Informar con anticipación hora de ingreso aproximada a alguno de los Whatsapp que se encuentran detallados en la página web.

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• La limpieza de las cabañas / departamentos se realiza cada 5 días sin personas dentro de las mismas con coordinación previa de horarios.

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• No está permitido el uso de artefactos de alto consumo eléctrico, como ser: secadores de pelo, planchitas, cafeteras eléctricas, etc.

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• El saldo de la reserva se debe pagar en efectivo o mediante transferencia bancaria el día de ingreso al complejo. Con tarjeta de crédito tiene un recargo del 8%.

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